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Posts Tagged ‘adulto mayor’

Estaba leyendo el diario, y me encontré con la noticia de que hoy se celebra un día especial para los adultos mayores:  http://www.australvaldivia.cl/impresa/2016/06/18/full/suplementos/3/

El Servicio Nacional del Adulto Mayor, Senama, hizo una ceremonia en la plaza de la República esta mañana, y entregó información sobre el buen trato hacia los adultos mayores .

Ayer, estuve leyendo acerca de los beneficios que nos ofrecen las Cajas de Compensación, y  decía “son entidades que tienen como foco principal el bienestar de los trabajadores chilenos, entregando todo tipo de beneficios sociales a costo cero”.

Tengo la impresión de que el papel aguanta todo, eso  sí, porque el primero de este mes tuve que madrugar e irme una  hora antes de mi clase de gimnasia en la Caja Los Andes, para llegar de las primeras a la cola en la calle, a todo el frío, porque en el papel…las inscripciones duran diez días, pero en la realidad, en una hora se acaban los cupos!  Y por si esto fuera poco, el primero de junio pagamos los meses de julio y agosto!  No es gratis! Tampoco es muy caro, aunque para una pensionada que tiene que hacer malabares con su pensión escuálida, siempre es harto…

Estar al frío una hora, ¿no es maltrato? Porque bien podrían inscribirnos antes, ya que vamos mes tras mes, durante más de diez años, y si hubiera más personas interesadas, bien podrían abrir otro curso…de los mismos que le quitaron a la monitora hace ya harto tiempo…Yo veo que no hay interés en dar facilidades a los adultos mayores y nadie se esmera por darnos un buen trato.

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Esperando…

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¡Que tristeza!  Y vergüenza…por el trato que recibió un caballero al ir a pagar un plan de telefonía a la sucursal de ENTEL de calle Urmeneta en Puerto Montt, Chile, cuando solicitó usar los servicios higiénicos  explicando que por padecer hipertensión, debe tomar diuréticos y esa era la causa de su apuro, pero tres veces le negaron la posibilidad, y en la espera, en la cola, orinó sus pantalones.

Este hecho provocó un daño moral y la vulneración de los derechos de este adulto mayor, por lo que intervino la directora nacional del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Rayen Inglés ofreciéndole acompañamiento y asesoría legal para enfrentar esta situación, y al mismo tiempo ofreció a la empresa hacer talleres para los funcionarios en temas de gerontología y buen trato a los adultos mayores.

“No olvidemos que la vejez de otros es nuestra propia vejez y que por ello debemos preparar escenarios pertinentes”, sostuvo Rayen Inglés.

 

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Esperando...

Esperando…

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Como todos los meses, ahí estábamos los alumnos de los cursos de gimnasia, cardiovascular, etc, parados a todo el frío la mañana del 10 de junio…Llegamos aún de noche, todos pensando en quedar lo más adelante posible en la fila, para que cuando abrieran la puerta, nos tocara un número de los primeros, y así no perder la clase…

Así y todo, me tocó el número 21 , y por eso mismo, perdí 40 minutos de mi clase, que no es gratis, la pagué!

Yo creía que escribo un castellano bastante entendible, mi redacción no es mala, uso las palabras apropiadas, etc, etc…pero esta tarde me he encontrado con un par de respuestas de la Caja los Andes a mi tuiter que me hacen dudar…o la comprensión lectora es la que anda mal?

1.- Caja Los Andes ‏@CajaLosAndes  8 hHace 8 horas

@pilila1 Referente a los expuesto en su blog, se verificó nuevamente con la sucursal de Valdivia,

2.- Caja Los Andes ‏@CajaLosAndes  8 hHace 8 horas

@pilila1 lo cual indicó que las inscripciones de los cursos van desde el 10 al 23 de cada mes. ¡Buenas tardes!

En el post anterior, escribí:

“si llegamos a las 10 de  la mañana a inscribirnos, nos dicen “no hay cupo”…y él dijo que lo estudiaría, pero nunca nos mandó una respuesta.”

Es verdad, las inscripciones son hasta el 23 , pero por enésima vez: si llegamos después de las diez el mismo día diez, ya no hay cupos!  ¿en qué idioma debemos decirlo para que se nos entienda?

¿Cuándo responderán un tuit con SOLUCIONES? Hemos pedido que se abra un tercer curso, para bajar la presión en las matrículas, lo hemos dicho en todos los tonos, no somos atletas, somos adultos mayores que por indicación médica asistimos a unas buenas clases, especiales para nuestras dolencias, y no podemos asistir un mes si y el otro no.  Tenemos que asistir TODO EL AÑO!

El lunes 15 se celebró el Día Mundial del Abuso y Maltrato en la Vejez”, y el Presidente de la Comisión de Adulto Mayor de la Asociación Chilena de Municipalidades, Rodrigo Barco,  expresó : El maltrato psicológico es el que tiene más alto nivel de prevalencia, llegando a afectar a 35 de 100 adultos mayores, 6 veces más que el maltrato físico.y se debe contribuir a erradicar esta práctica que se sustenta entre otras cosas en la “valoración negativa” que algunas personas tienen de los adultos mayores –“enfermizos”, “frágiles”, “dependientes”, “complicados”, entre otros-

Cada adulto mayor tiene que cuidar diferentes dolencias que le aquejan, como la hipertensión arterial, por ejemplo, y esa tensión que se nos provoca mes a mes nos atormenta solamente porque hay gente que no quiere hacer nada por allanar el camino hacia una solución que es posible y deseable.

Lo hemos dicho muchas veces. Los viejos no pedimos grandes cosas. Pedimos que se nos trate con deferencia, que se nos escuche, y que no nos traten como viejos tontos contándonos cuentos chinos para salirse con la suya, como eso de que no se puede cambiar nada porque todo se resuelve en Santiago, porque si así fuese, quiere decir que en la Sucursal Robótica de Valdivia están sobrando muchos puestos de trabajo.

Estamos en pleno invierno, ya…¿No podrían inscribirnos con calma, antes, para sólo llegar a pagar el día diez? Así no estaríamos a toda la ventolera, la lluvia, la neblina, esperando que abran la puerta para entrar en tropel a agarrar un número…una forma indigna que nos hace sentir muy abajo en la escala humana.

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cajalosandes

A mí hoy me cambió la cara, pero no porque mi vida estuviera mejorando…

Con esto de la hora que no cambió, salí de noche de mi casa, a las 81/2, rumbo a mi clase de gimnasia. El día estaba amenazante, muy húmedo, pues ha llovido desde hace semanas.

Hice ejercicios durante poco más de una hora, y al salir partí a hablar con la señora Karina, encargada de los adultos mayores, que estaba hablando por teléfono, así que esperé fuera de su cubículo unos 12 minutos, hasta que escuché que dijo “no me corte” y me hizo señas para que entrara.

Le pregunté si había ocurrido algo con la carta que un grupo de adultos mayores, alumnos de la clase de gimnasia llevó al gerente hace casi 2 meses con algunas peticiones, y que él quedó de estudiar…Me dijo que no, que ella no tiene idea de eso, y me sugirió ir a las oficinas del gerente en el tercer piso y pregunte a la secretaria.

Volví al tercer piso, y me recibió una secretaria muy amable pero me dijo que el gerente estaba en reunión, que tendría que esperar…le pregunté cuanto tiempo? Y dijo “no sé, pero de qué se trata?”

Yo le expliqué que se le planteó el problema de que el miércoles, día de clases, cae día 10, justo cuando hay que inscribirse y que si no nos inscriben antes, tendremos que perder la clase esperando ser atendidas, en cambio que si ellos nos inscriben antes, podemos pasar a la caja a pagar después de la clase.

Ahí le cambió la cara y dijo que eso no se puede hacer porque las órdenes llegan desde Santiago.

Yo le insistí en que el gerente dijo que estudiaría esa posibilidad, pero ella déle con Santiago.

Le dije que yo veo la publicidad de la Caja los Andes, puras sonrisas, y déle con “Viva la vida, programa pensionados”, supongo que será en Santiago, porque acá es cero consideración con los viejos, y que yo siento que ella me quiere meter el dedo en la boca y hasta el fondo, con eso de que acá no se puede tomar ninguna decisión, que eso es una vulgar tontería!

Ella, no cambió de cantinela, así que le dije hasta luego y me vine a casa.

Yo me pregunto: ¿para qué se necesita un gerente en esta sucursal?¿para qué el gerente hace reuniones, si recibe las instrucciones desde Santiago?¿Por qué el gerente dijo que estudiaría la petición, si se supone que no puede cambiar nada?¿Fue para engañarnos?¿Fue para reírse de nosotros?

Yo me lo pregunto, porque le pedimos que abra otro curso, ya que si antes había 4 que hacía la misma profesora, y ellos los redujeron a 2, provocaron un problema porque si llegamos a las 10 de  la mañana a inscribirnos, nos dicen “no hay cupo”…y él dijo que lo estudiaría, pero nunca nos mandó una respuesta.

¡Claro que me cambió la cara!

Estoy indignada por este mal trato.

¡Claro que me cambió la cara!

Estoy indignada por este mal trato.

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