Malos tratos a un adulto mayor.

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¡Que tristeza!  Y vergüenza…por el trato que recibió un caballero al ir a pagar un plan de telefonía a la sucursal de ENTEL de calle Urmeneta en Puerto Montt, Chile, cuando solicitó usar los servicios higiénicos  explicando que por padecer hipertensión, debe tomar diuréticos y esa era la causa de su apuro, pero tres veces le negaron la posibilidad, y en la espera, en la cola, orinó sus pantalones.

Este hecho provocó un daño moral y la vulneración de los derechos de este adulto mayor, por lo que intervino la directora nacional del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Rayen Inglés ofreciéndole acompañamiento y asesoría legal para enfrentar esta situación, y al mismo tiempo ofreció a la empresa hacer talleres para los funcionarios en temas de gerontología y buen trato a los adultos mayores.

“No olvidemos que la vejez de otros es nuestra propia vejez y que por ello debemos preparar escenarios pertinentes”, sostuvo Rayen Inglés.

 

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Y no era tan fácil…

Como ayer tenía que ir a la farmacia del hospital, aproveché de dar mi vuelta por el policlínico y ver si podía pedir la hora con la doctora, pero me fue mal porque ya no estaba la señora que hace ese trámite…Por si andaba con suerte, pasé a Rayos a ver si me daban hora para el TAC, pero según me explicó la señorita, aún está mala la máquina, y debo llevar la orden desde Bronco…pero si se arregla la máquina, atenderán a los pendientes de junio y julio…es decir, esperanzas no tengo…

Esta mañana , partí de nuevo al hospital…había un calor de locos, llegué con la lengua afuera y respirando mal, me costó reponerme, y cuando le expliqué a la señora de la ventanilla que me habían contestado en los comentarios de mi blog que a partir del 7 darían las horas, me dijo que no es así porque la máquina sigue mala, y que horas para la doctora ya no hay para enero, así que debo ir 28, 29 ó 30 de enero, para que me den hora para febrero, y ahí yo podré ir a Rayos a presionar para que me den hora para el TAC…aunque la cosa está fregada, pues hay atrasos de un año para ese examen…

Ya estoy tirando la esponja, porque parece que no tienen idea de lo difícil que es ir a diario para allá, el esfuerzo físico que cuesta subir escaleras…caminar, caminar, caminar…y una vez que logre la hora, hay que llegar temprano y sentarse a esperar en medio de tanta gente enferma, contagiarse, y luego padecer semanas tosiendo…cuando en realidad no nos conviene estar en medio de aglomeraciones. Sería fantástico llegar diez minutos antes, y que a una la atendieran puntualmente porque así habría poca gente en esos pasillos normalmente atestados.

Si a comienzos de octubre me dijo la doctora que volviera a control en tres meses con los exámenes, no sé si al final iré en cuatro, cinco o más meses…y si lo que se pretende es que los pacientes mejoremos o al menos nos mantengamos bien, creo que no es el mejor sistema, ya que el tratamiento dependerá del TAC y otros exámenes…Por de pronto he tenido episodios de calambres terribles, horas en que no se quitan, y descubrí que la causa puede ser el inhalador, que provoca hipopotasemia…

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